時(shí)間:2019-04-02 21:23
百貨渠道要向三四線城鎮(zhèn)下沉,提高行業(yè)集中度,同時(shí)要加強(qiáng)技術(shù)與百貨零售業(yè)需求的緊密結(jié)合,打破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,全面助推新百貨業(yè)態(tài)。
3月28日,第17屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)在北京開(kāi)幕。會(huì)上,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2018-2019年度中國(guó)百貨零售業(yè)的發(fā)展報(bào)告》,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊從百貨零售業(yè)的運(yùn)行情況、具體案例、存在問(wèn)題、發(fā)展趨勢(shì)等四方面對(duì)零售行業(yè)進(jìn)行了深入剖析。
報(bào)告顯示,2018年中國(guó)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額38萬(wàn)億,增長(zhǎng)了9.0%,扣除價(jià)格因素后實(shí)際增長(zhǎng)6.9%。其中,限額以上零售業(yè)單位中,超市、百貨店、專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店等四個(gè)業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)幅度分別為6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。同時(shí),經(jīng)調(diào)查的90家樣本企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)情況的結(jié)果顯示,消費(fèi)總額增長(zhǎng)4.2%,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)5.7%,利潤(rùn)總額增長(zhǎng)6.4%,凈資產(chǎn)7.5%,費(fèi)用總額下降3.7%,從業(yè)人員下降3.1%。
楚修齊介紹,從2018年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)的總體情況來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)比較明顯,智慧消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)成為新的消費(fèi)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。他還給出了一系列行情向好的具體案例:2018年北京SKP百貨的銷(xiāo)售達(dá)到135億,在2017年125億的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高;銀泰百貨年度同店比大幅增長(zhǎng)37%;王府井百貨集團(tuán)利潤(rùn)達(dá)到近五年的新高;百盛2017年扭虧為盈,2018年繼續(xù)向好。他表示,總體而言,整個(gè)百貨零售業(yè)體現(xiàn)出六大發(fā)展趨勢(shì):線上線下融合初見(jiàn)成效,企業(yè)并購(gòu)重組持續(xù)深化,自采自營(yíng)模式深入探索,集合店呈現(xiàn)多元化發(fā)展,IP、文化和體驗(yàn)成聚客利器,技術(shù)助力會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等。
與此同時(shí),楚修齊也談到了百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的五大難題。首先是轉(zhuǎn)型遇到的瓶頸阻力。例如某些傳統(tǒng)百貨店的體量有限,老舊設(shè)施改造困難,固有體制機(jī)制的掣肘等;其次,轉(zhuǎn)型伴隨著陣痛,資金壓力、人才缺乏、品牌認(rèn)可度低都會(huì)成為阻礙;第三,轉(zhuǎn)型的成本壓力繼續(xù)提升,包括租金、人力、技術(shù)更新等方面的成本;第四,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式相較于線上企業(yè),中間環(huán)節(jié)過(guò)多,在與電商競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中缺乏定價(jià)權(quán);最后,行業(yè)的核心能力,尤其是商品自營(yíng)的能力需要時(shí)間去提升,需要資金投入、培養(yǎng)激勵(lì)和試錯(cuò)機(jī)制的建立、整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化、社會(huì)誠(chéng)信的建立和完善等等。
楚修齊表示,未來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五個(gè)趨勢(shì)在宏觀上引導(dǎo)著零售百貨業(yè)的走向。當(dāng)城市經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、跨國(guó)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)成為新潮流時(shí),百貨零售業(yè)也要順勢(shì)而行。例如,百貨渠道要向三四線城鎮(zhèn)下沉,提高行業(yè)集中度,同時(shí)要加強(qiáng)技術(shù)與百貨零售業(yè)需求的緊密結(jié)合,打破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,全面助推新百貨業(yè)態(tài)。在消費(fèi)者方面,當(dāng)95后、00后成為消費(fèi)的主導(dǎo)力量,百貨行業(yè)要更加注重消費(fèi)者的過(guò)程體驗(yàn)和個(gè)性化需求。市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出M型的新動(dòng)向,M的兩邊分別是低收入人群和高端消費(fèi)人群。
在楚修齊看來(lái),未來(lái)百貨業(yè)的前景仍然光明。“百貨零售業(yè)消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支撐,成為穩(wěn)定器、壓艙石。2018年對(duì)消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到了76.2%,比2017年上升了18.2個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)的潛力巨大,消費(fèi)也成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的定海神針,隨著人們對(duì)美好生活的需求的逐步擴(kuò)大,我相信百貨業(yè)仍然前途廣闊。”