橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2023-12-01 10:35
為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，進一步提升商貿零售行業(yè)職工服務技能素質，助推商貿零售行業(yè)高質量發(fā)展，中國百貨商業(yè)協會、中國財貿輕紡煙草工會聯合連續(xù)第三年開展了商場導購服務優(yōu)秀案例征集推薦活動。
活動開展以來，得到各地協會、工會和商業(yè)企業(yè)的積極支持響應，共報送案例50多篇，涉及打造品牌形象、營造購物環(huán)境、提供創(chuàng)新體驗、創(chuàng)新營銷模式、做好導購員服務等方面，集中展現了新時代商貿零售行業(yè)一線導購員的服務創(chuàng)新成果，對提升企業(yè)服務能力、推動行業(yè)高質量發(fā)展起到了積極作用。
經過對各地推薦案例進行匯總、分類和整理，組織行業(yè)專家對案例進行專業(yè)評審，最終確定了杭州大廈《全能服務團隊，開創(chuàng)服務新模式》等10項案例為商場導購服務十佳案例（協會通過公號和網站已陸續(xù)發(fā)布），以及福州東百中心《商場導購的多元化培訓及激勵機制》等20項案例為商場導購服務優(yōu)秀案例，另有十多項入圍案例。
為便于行業(yè)了解、參考這些案例，協會將全部案例集結成冊，電子版供行業(yè)免費下載學習。
下一步，協會與還將與中國財貿輕紡煙草工會聯合組織全行業(yè)導購技能競賽等活動（具體通知另發(fā)），歡迎廣大企業(yè)參與。
聯系人：袁玉 13126858591（同微信） 878158327@qq.com
點擊此處下載案例合集：2023導購案例集.pdf
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