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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2021-01-29 11:21
雖然今冬疫情又抬頭，但是在政府政策支持下，社會(huì)消費(fèi)卻在穩(wěn)步回升，作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“三駕馬車(chē)”中重要的一環(huán)，消費(fèi)正在引領(lǐng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)蘇。
2020年全年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)39.2萬(wàn)億元，同比下降3.9%，但下半年便已經(jīng)開(kāi)始恢復(fù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)0.9%，季度增速年內(nèi)首次轉(zhuǎn)正。四季度同比增長(zhǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大至4.6%。
去年四季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)擴(kuò)大至4.6%
同時(shí)，受疫情影響，居民購(gòu)物加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。2020年，網(wǎng)上實(shí)物商品零售額實(shí)現(xiàn)9.76萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重也由2019年的20.7%升至24.9%。隨著中國(guó)消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，他們對(duì)電商平臺(tái)的依賴性也越來(lái)越強(qiáng)，這種轉(zhuǎn)變也將在后疫情時(shí)代得以延續(xù)。
| 專家說(shuō)
我們的專家預(yù)測(cè)，線下消費(fèi)、住宿和餐飲服務(wù)的恢復(fù)速度仍將落后于其他行業(yè)。消費(fèi)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)在2020年下半年提速，然而，2020年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額仍首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2021年，在雙循環(huán)戰(zhàn)略提振消費(fèi)、宏觀經(jīng)濟(jì)全面改善的新形勢(shì)下，社會(huì)消費(fèi)品零售總額將以10%以上的速度加快增長(zhǎng)。
與此同時(shí)，中產(chǎn)階級(jí)的壯大和可支配收入不斷提升，使得高品位和高要求的消費(fèi)者數(shù)目不斷增加。
這一消費(fèi)群體喜歡嘗試新鮮事物，追求有趣和刺激的活動(dòng)。根據(jù)智聯(lián)招聘和美團(tuán)研究院的聯(lián)合研究報(bào)告，中國(guó)消費(fèi)者在教育、娛樂(lè)和旅游服務(wù)上的花費(fèi)越來(lái)越多，這將會(huì)為相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)一些極限運(yùn)動(dòng)（如沖浪、跳傘、滑翔傘等）和業(yè)余愛(ài)好（如油畫(huà)、花藝）也越來(lái)越感興趣，亦會(huì)為這些領(lǐng)域的工作人員帶來(lái)更多客源和工作機(jī)會(huì)。另外，疫情也使得醫(yī)療及健康保健業(yè)人才需求上升。
消費(fèi)者對(duì)一些極限運(yùn)動(dòng)（如沖浪、跳傘、滑翔傘等）和業(yè)余愛(ài)好（如油畫(huà)、花藝）越來(lái)越感興趣
此外，國(guó)內(nèi)加速的城鎮(zhèn)化將繼續(xù)刺激社區(qū)零售服務(wù)的需求。政府正鼓勵(lì)及推廣‘15分鐘便民商圈’ 概念，在各個(gè)社區(qū)建立社區(qū)中心或商場(chǎng)，為社區(qū)居民提供步行距離內(nèi)可獲得的綜合式生活服務(wù)。
| 專家說(shuō)
專家預(yù)計(jì)越來(lái)越多的社區(qū)商場(chǎng)將會(huì)升級(jí)成為“一站式零售+生活”中心，當(dāng)中會(huì)包括零售商鋪、餐廳、理發(fā)店、洗衣店、診所、長(zhǎng)者便利設(shè)施等以更好迎合社區(qū)居民的需要。
此外，疫情進(jìn)一步加速消費(fèi)者從傳統(tǒng)的線下零售渠道向線上渠道轉(zhuǎn)移，而且從某種程度上說(shuō)，這種轉(zhuǎn)移是永久性的。社交電商及直播電商將受益于這種變化。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和創(chuàng)奇社交電商研究中心的報(bào)告顯示，2020年中國(guó)的社交電商市場(chǎng)規(guī)模將占全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)零售總額的30%，年輕消費(fèi)者，特別是25歲以下及25-30歲的消費(fèi)群，是社交電商平臺(tái)的消費(fèi)主力軍。
同時(shí)，艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，中國(guó)于2020年底將會(huì)有5.24億直播用戶。2019年，中國(guó)直播電商業(yè)的總規(guī)模達(dá)4338億元人民幣，預(yù)期2020年底就能實(shí)現(xiàn)翻倍。
2019年中國(guó)直播電商業(yè)的總規(guī)模達(dá)4338億元人民幣，預(yù)期2020年底就能實(shí)現(xiàn)翻倍
根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2020上半年，在線直播節(jié)目超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，觀看人次逾500億。隨著更多人投身直播帶貨行業(yè)，專家指企業(yè)要脫穎而出，應(yīng)增強(qiáng)其長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以成功吸引及聯(lián)系主播與客戶。例如，阿里巴巴已開(kāi)展在線真人秀，培訓(xùn)職業(yè)直播主播。與此同時(shí)，京東已投資打造生態(tài)系統(tǒng)，推廣其直播平臺(tái)。
2020上半年，在線直播節(jié)目超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，觀看人次逾500億。
| 專家說(shuō)
預(yù)計(jì)今年各大企業(yè)仍會(huì)加大數(shù)字化的投入，整合線上線下渠道，從而實(shí)現(xiàn)更多科技應(yīng)用落地（例如大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等），以數(shù)字化的新?tīng)I(yíng)運(yùn)模式提高效率。
| 一問(wèn)一答
1
哪些零售領(lǐng)域和消費(fèi)品受疫情影響最嚴(yán)重？
由于新冠疫情導(dǎo)致人們普遍居家，加上嚴(yán)格的社交隔離措施，使得酒店和餐飲行業(yè)遭受了嚴(yán)重打擊。
2020年前兩個(gè)月，酒店客房銷(xiāo)售額收入同比下挫近50%，而餐飲銷(xiāo)售額則同比下降43.1%。消費(fèi)品類(lèi)別中，金銀珠寶（同比下降41.1％）和汽車(chē)（同比下滑37.0%）等非必需品的零售額在頭兩個(gè)月內(nèi)跌幅最大。
2
疫情期間，哪些消費(fèi)品銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)？
2020年前三季度，飲料、糧油食品兩大基本消費(fèi)品分別實(shí)現(xiàn)12.3％和10.6％的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
高端消費(fèi)品零售額也取得可觀的增長(zhǎng)。前三季度通訊設(shè)備和化妝品的零售額也分別同比增長(zhǎng)7.2%和4.5%。
3
居民消費(fèi)價(jià)格是如何受新冠疫情影響的？
2020年初新冠疫情的爆發(fā)對(duì)中國(guó)的居民消費(fèi)價(jià)格水平產(chǎn)生了重大影響。
一月和二月，食品通脹同比增長(zhǎng)均超過(guò)20%，其中一部分原因是由于全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施的運(yùn)輸管控措施導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷，另一原因則是由于居民普遍開(kāi)始囤積食物。
自此之后，消費(fèi)物價(jià)通脹一直呈下降趨勢(shì)，從一月份5.4%的八年高位回落到十一月的-0.5%。2020年前三季度，居民消費(fèi)總體價(jià)格較2019年同期上漲3.3%。
4
生活服務(wù)業(yè)的未來(lái)發(fā)展將集中在哪些重點(diǎn)領(lǐng)域呢？
疫情已令零售、教育、娛樂(lè)、餐飲外賣(mài)、健身等在線服務(wù)需求增加。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)老齡人口持續(xù)增加，根據(jù)民政部發(fā)布的報(bào)告，2019年底中國(guó)65歲或以上的人口占整體人口的12.57%。這一年齡層人口預(yù)期于2025年將達(dá)3億，占總?cè)丝诒壤?5%。這意味著家居及社區(qū)看護(hù)服務(wù)將更受青睞及支持。
來(lái)源：利豐研究中心
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