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行業(yè)研究

零售創(chuàng)新案例展示6：智慧圖——購物中心數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

時間：2021-03-04 16:39

企業(yè)簡介

北京智慧圖科技有限責(zé)任公司（RTMAP）成立于2011年，一直致力于為商超、購物中心、機場及商業(yè)綜合體提供從精準(zhǔn)室內(nèi)定位、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)智化會員營銷、新零售服務(wù)、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺到聯(lián)合運營服務(wù)，從系統(tǒng)、流量、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈、運營多維度賦能實體商業(yè)，助力實體商業(yè)提振經(jīng)營、實現(xiàn)業(yè)績增長。

智慧圖在全國300多個城市，已服務(wù)超1000個實體商業(yè)項目，平臺上幫助合作伙伴實現(xiàn)了數(shù)億規(guī)模的用戶數(shù)字化鏈接。重點客戶包括中糧大悅城集團、永旺夢樂城（中國）、香港九龍倉集團、香港新鴻基集團、香港置地、瑞安集團、卓展集團、寧夏新百集團、太平洋百貨集團、德基廣場、杭州大廈/解百集團、天河城集團等等。

智慧圖擁有各類發(fā)明專利49項，實用新型2項，軟件著作權(quán)24項，是國家科技部“曦和計劃”成員單位。榮獲中國地理信息科技進步一等獎、電子信息科技進步一等獎、機器地圖聯(lián)合研究中心新銳企業(yè)獎、微信支付優(yōu)秀合作伙伴項目獎、中國大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)、中國數(shù)字營銷20強、中國商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)、2018年度商業(yè)地產(chǎn)模式創(chuàng)新獎等。

具體作法

喜隆多打造多元化場景，以數(shù)字化智慧平臺為基礎(chǔ)。

搭建數(shù)字化商業(yè)二層樓，線上打破時間和空間的限制，線下觸及服務(wù)和體驗感。

綜合大數(shù)據(jù)后臺，幫助商場完成數(shù)據(jù)融合后的顧客畫像。

將線上線下相結(jié)合，聯(lián)合運營體系，進行深度融合

借助新媒體流量加持，發(fā)揮最大的商業(yè)價值

社群策略

小程序工具協(xié)同拉新轉(zhuǎn)化

直播策略

會員促活，利用會員標(biāo)簽，設(shè)計個性化的溝通內(nèi)容，在對的時點激活會員

留存，管理員統(tǒng)一激活

施策成果

通過以上全新的經(jīng)營方式，線上升級增加獲客渠道和銷售轉(zhuǎn)化

上線1個月,11w+會員數(shù)字化！直播、分銷、裂變等多種線上經(jīng)營方式打破時間空間的限制，7月份交易額達到265w；9月銷售突破330萬；11月同比漲幅63%，達到390w！

第十八屆中國百貨零售業(yè)年會暨商業(yè)創(chuàng)新峰會

主辦單位

中國百貨商業(yè)協(xié)會

特別協(xié)辦單位

上海博華國際展覽有限公司

支持單位

中華人民共和國商務(wù)部

時間&地點

2021.3.29-31

上海浦東嘉里中心酒店

新國際博覽中心

戰(zhàn)略合作伙伴

迷奇

總體安排

日期	時間	日程安排


29日	全天	會議報到（部分嘉賓28日報到）
	14:00-18:00	零售領(lǐng)航者圓桌閉門峰會（特邀企業(yè)高層參加）


	18:30-20:30	零售領(lǐng)航者圓桌晚宴


30日	9:00-17:30	主論壇第十八屆中國百貨零售業(yè)年會



31日	9:30-16:30	主題論壇 1.中國零售數(shù)字化發(fā)展論壇 2.中國購物中心發(fā)展論壇 3.國潮品牌論壇(上午) 4.零售場景創(chuàng)新論壇(下午) 5.中國奧萊發(fā)展論壇

	18:30-20:30	聯(lián)合晚宴

同期展覽：會議區(qū)：3月29-30日，零售技術(shù)應(yīng)用及精品展展館區(qū)：3月30-4月2日，上海國際智慧零售展覽會、上海國際零售陳列設(shè)計及設(shè)備展、中國國際自助服務(wù)產(chǎn)品、“時尚優(yōu)力量”2021 國際·國潮風(fēng)尚展、自動售貨系列展覽會、酒店用品展、商業(yè)空間展