
當“中產”成為一個標簽,萬物皆稱“中產標配”的時候,中產真正想要的是什么?商業模式如何更好的匹配中產的真正需求?本文以4大維度深度剖析了5類典型中產人群,同時預測了10大未來消費趨勢,讓我們一起看看中產的內心世界。只有準確感知當代中產的主觀世界,才能探索他們在追尋美好生活過程中留下的一條條線索。在報告第一部分,大悅城控股重點調研了中產新四觀與新焦慮。魚和熊掌可兼得,事業與生活全都要。中產階層拼搏事業與樂享生活兩不誤。
永遠熱忱,樂于接受挑戰,是深信不疑的自我生長信條。中產階層在成長之路上,習慣于不斷挑戰自我。
好男兒志在四方,但有家才有詩和遠方。傳統性別分工被打破,男性變得更顧家。
生命是場馬拉松,不斷在對比中找準位置,才能認清差距。中產階層關注層級劃分,并習慣在比較中確定身份。
年輕未育中產對自我實現價值感到焦慮,但焦慮感隨年齡增長逐漸降低 。
中產對身體健康的焦慮與日俱增,且收入越高越為焦慮。

茂盛生長的中產圈層需求
當溫飽的日常已無懸念,多彩的世界與詩意的棲居,都成為當代中產向世界求解的答案。根據消費距離、結構、人群等特征,大悅城控股突破性地將中產生活圈層分為「第一生活圈」與「第二生活圈」,發現了中產在第一生活圈消費份額極高但滿意度較低等重要結論,為行業啟迪了蘊藏在第一生活圈的巨大市場潛力。第一生活圈:主要指回歸日常生活本源,緊密貼合多元、高頻的生活訴求;第二生活圈:主要指融貫更廣闊的精彩世界,追求潮流時尚,并彰顯個性。
圈層距離方面:中產的第一生活圈多在住所附近,消費頻次較高,第二生活圈相對距離較遠,消費頻次較低。
消費額度方面:中產在第一生活圈的線下錢包消費份額高達76%,體現出高頻、低單價特征。
消費結構方面:第一生活圈更多進行日用品采購等生活必需消費,在第二生活圈更多進行娛樂消費。
圈層人群方面:第一生活圈主要服務中產獨處、情侶相處及家庭陪伴的小圈子,第二生活圈主要服務中產與朋友聚會的社交圈。
中產期待第一生活圈能涌現更多更好的商業供給,目前他們對第一生活圈的滿意度、推薦意愿均低于第二生活圈。中產普遍期待第一生活圈能更充滿煙火氣,提供更豐富的餐飲業態、兒童業態及更高品質的自我提升業態。
女性情感訴求更偏向于社交需求,希望第一生活區在較為繁華的商業街。
已婚中產在第一生活圈的主要消費訴求是吃飯、日用品采購等必需消費,而未婚中產更多進行休閑、享樂消費。
年輕中產在第一生活圈更多進行社交和自我提升消費,成熟中產則更專注傳統逛街與采購。
我們六大核心指數,創新性地將廣大中產人群劃分為五大類型,并逐一進行深入解讀,為行業的客群精細化運營提供靈感:春風指數:中產人群對品質、體驗、家庭、精致生活的消費觀偏好程度
這是一群兼具高收入與高消費的中產客,愿意將時間花在有意義的事情上,對事業擁有明確的目標與方向,對工作投入較多時間,同時重視子女教育投資。
他們屬于社會新型「三高」人群,收入、消費雙雙登頂,并擔任公司「扛把子」角色。他們對新鮮事物興趣盎然,同時看重消費時的服務體驗。
他們有強烈的自我提升意識,認為持續學習才能成為進階玩家。這是一群收入不高,但生活品質不降配的中產客,向往有房有車的富足生活,注重提升個人的市場競爭力,同時肩負較重的生活壓力。
他們崇尚「今朝有酒今朝醉」,收入偏低卻在消費上從不手軟。
他們難得浮生半日閑,消費時傾向得到壓力釋放、獲得片刻的輕松。
這是一群家庭第一、追求品質生活的中產客,對實現財富自由有著一定的期望,積極上進,注重自我提升,重視家庭與子女培養。
他們心系小家,「神獸」至上,為子女投資不惜一擲千金。他們不會盲目追求奢侈,品牌的態度與價值觀是消費決策的關鍵。這是一群社交「重度患者」,追求財富與時間雙自由,對工作有較高的熱情,對未來職業生涯有明確的目標,并且對于下一代不設過高的要求,更注重個人生活。
他們是集美貌與才華于一身的Party Queen,以戀愛中的年輕女性為主。
他們對事業有著充沛的斗志,信奉人生最大的敵人就是自己。
他們擁有強烈的分享欲,當初「無心插柳」打造的自媒體,可能已經營得風生水起。他們崇尚體驗至上,愿意為細膩的服務和壓力的釋放付費買單 。
他們是一群看重生活小確幸、追求安穩幸福的中產客,知足常樂,享受清閑自在。雖然對未來的職業規劃沒有明確的目標,但是能夠均勻分配家庭生活與個人生活的精力與時間。
他們對個人生活與工作均具備較高的滿意度,對待人生知足且安逸。他們的生活狀態無憂無慮,并追求生活持續的安穩,在焦慮泛濫的社會中獨樹一幟。他們常常以「能否拍出美照」作為消費決策的關鍵判斷,當然,也會提前盤算照片分享后的群眾反響。
他們在消費選擇時樂于參考外界意見,也熱衷嘗試潮流事物。
作為需求端最具變革動能的中堅勢力,中產每一縷消費習慣的細微變遷,都將深度左右消費升級的動向。大悅城控股歸納出中產階層重點消費趨勢,以及疫情影響下的主要消費特征,提前預判潮水的方向。實用理性成為中產階層的主流消費觀,性價比與品質同樣重要。


中產階層的護膚品消費價格具有較強一致性,但在衣服等產品上差異較大。
體檢、保健品消費成為中產最常見的自我投資消費品種。
90后中產的超前消費行為較少,但近半數存在沖動消費行為。