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行業(yè)研究

零售營(yíng)銷案例展示——商之都合肥中心廣場(chǎng):“愛我所愛 感恩同行”營(yíng)銷案例

時(shí)間:2022-08-03 16:05

為了展示企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷和數(shù)字化案例,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)持續(xù)開展優(yōu)秀案例征集活動(dòng)。優(yōu)秀案例將在8月下旬南京召開的“第十九屆中國(guó)百貨零售業(yè)論壇”上公布。


今日案例展示為:商之都合肥中心廣場(chǎng):“愛我所愛 感恩同行”營(yíng)銷案例。



企業(yè)簡(jiǎn)介


安徽商之都股份有限公司合肥中心廣場(chǎng)分公司于1995年12月28日開業(yè),隸屬安徽商之都股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:商之都中心廣場(chǎng)),位于合肥市宿州路8號(hào),地處合肥市中心城區(qū)四牌樓商圈核心位置,城市軌道交通1號(hào)線、2號(hào)線融匯周邊。


在發(fā)展過(guò)程中,商之都合肥中心廣場(chǎng)分公司內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象,1998年在省內(nèi)率先通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2010年在行業(yè)內(nèi)首家通過(guò)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)安全健康管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證,獲得“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)示范店”、“中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)”、“金鼎百貨店”、“安徽省質(zhì)量獎(jiǎng)”、“安徽省誠(chéng)信單位”、“安徽名牌”、“廬陽(yáng)區(qū)老字號(hào)”等百余項(xiàng)榮譽(yù)。


2016年,經(jīng)升級(jí)改造,形成了合肥市中心城區(qū)規(guī)模最大的購(gòu)物中心--商之都中心廣場(chǎng)??偨ㄖ娣e約9萬(wàn)㎡,規(guī)劃停車位1500個(gè),倡導(dǎo)“生活之態(tài)、無(wú)邊無(wú)界”理念,集餐飲、娛樂、休閑、購(gòu)物及文化體驗(yàn)為一體,全方位滿足美食娛樂、購(gòu)物休閑、人文互動(dòng)等全新樂享生活體驗(yàn),致力于構(gòu)筑一站式的社交平臺(tái)、文化平臺(tái)、休閑購(gòu)物平臺(tái),引領(lǐng)城市生活新時(shí)尚。店內(nèi)擁有“中影嘉萊影院”、“徽宴樓”、“辛香匯”、“文創(chuàng)市集”、“特色美食城”、“DODO小食街”等熱點(diǎn)品牌及區(qū)域,從品質(zhì)上力求為廣大年輕家庭型消費(fèi)群體帶來(lái)了“吃、喝、玩、娛、學(xué)、美”一站式購(gòu)物新體驗(yàn),已成為市中心不可忽視的存在。


具體作法


一、企業(yè)簡(jiǎn)介和項(xiàng)目背景

2021年10月我國(guó)長(zhǎng)征二號(hào)遙十三運(yùn)載火箭在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心點(diǎn)火起飛,順利的將翟志剛、王亞平、葉光富三名航天員成功送入太空;12月酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心又成功的將“實(shí)踐”6號(hào)衛(wèi)星送入預(yù)定軌道。一系列振奮人心的航空航天大事件一時(shí)間在全國(guó)掀起熱潮,大家紛紛開始追逐與航天有關(guān)的信息,探索宇宙了解航空航天知識(shí)成為社會(huì)熱點(diǎn)。結(jié)合熱點(diǎn)商之都中心廣場(chǎng)在26周年慶 “愛我所愛 感恩同行”店慶系列營(yíng)銷活動(dòng)中,充分考慮熱點(diǎn),借航天熱點(diǎn)營(yíng)銷中增加融入航空內(nèi)容,為顧客打造出一場(chǎng)科技感滿滿、寓教于樂于一體的“航天航空”之旅。創(chuàng)造開拓了店慶營(yíng)銷的新模式。


“愛我所愛 感恩同行——26周年慶”營(yíng)銷著重從美陳美景、展覽寓教、生日派對(duì)、公益人文、宣傳推廣等方面讓顧客感受天體宇宙之美,在接觸科技、關(guān)愛社會(huì)的同時(shí)展現(xiàn)商之都中心廣場(chǎng) “以文促商”的企業(yè)力量。在學(xué)習(xí)、體驗(yàn)中不斷推動(dòng)、改進(jìn)、提升企業(yè)的社會(huì)關(guān)注度,活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)力滿滿 。




1. 設(shè)計(jì)思路及實(shí)施流程:

活動(dòng)時(shí)間:2021年12月10日-12月31日

活動(dòng)主題:2021年商之都中心廣場(chǎng)26周年慶—— “愛我所愛 感恩同行”


①  美陳美景

商場(chǎng)西大門、內(nèi)街、下沉廣場(chǎng)、AB座西大門保持燈帶,西大門門頭更換,突出26周年“愛我所愛 感恩同行”主題,場(chǎng)內(nèi)利用立牌、球面電子屏、燈箱、吊旗、專柜紙袋等宣傳周年慶畫面,多角度搭建打造出浩瀚宇宙、唯美太空、航天航空的主題場(chǎng)景。一樓中庭商場(chǎng)入口3米高的航天飛行器和巨大的航天員氣模將店內(nèi)航空氛圍拉滿,中庭頂部懸掛氣球材質(zhì)的宇宙天體、航天飛船、宇航員、隕石等美陳,立即讓顧客有身臨其境的太空代入感,仿佛真的身處宇宙星球的某一處。氛圍感拉滿,給人煥然一新的感覺。






②  展覽寓教

26周年慶期間,三樓聯(lián)廊“愛滿城 創(chuàng)未來(lái)”主題內(nèi)容展,讓孩子在“玩娛”的同時(shí),充分體驗(yàn)了一把“學(xué)”的快樂?,F(xiàn)場(chǎng)邀約了五十組家庭前往展廳來(lái)打卡“尋光挑戰(zhàn)賽”,讓孩子們感受未來(lái),接觸科技。在“愛滿城 創(chuàng)未來(lái)——中國(guó)航天日”主題展廳航天知識(shí)墻的引導(dǎo)下,與衛(wèi)星、火箭、神舟飛船等航天模型進(jìn)行了親密接觸,孩子們不僅了解到了有關(guān)中國(guó)航天的發(fā)展歷程,更感受了航天高科技的快速發(fā)展。同時(shí)還可以免費(fèi)體驗(yàn)高科技VR體感游戲、真實(shí)感滿滿的月球模型、真實(shí)感實(shí)足的月球風(fēng)沙環(huán)境體驗(yàn)、身臨其境的超炫酷視覺盛宴深受孩子們的喜愛。




③生日派對(duì)

12月26日是個(gè)周日,26周年慶生日派對(duì)提前開啟,伴隨著激情活力的旋律,商之都中心廣場(chǎng)26周年店慶現(xiàn)場(chǎng),巨型生日蛋糕免費(fèi)共享活動(dòng)轟動(dòng)全場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)參與顧客爆棚,中心廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)分切蛋糕并與顧客共享店慶的喜悅?,F(xiàn)場(chǎng)火辣的DJ熱力演出、巨型大熊貓、太空人巡游、小丑現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)…為廣大消費(fèi)者帶來(lái)超炫酷視覺盛宴,熱烈的氛圍帶動(dòng)全場(chǎng)。





④ 公益人文

12月28日上午店慶日當(dāng)天,商之都26周年“愛我所愛 感恩同行”公益活動(dòng)在春芽公益協(xié)會(huì)隆重舉行。公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),商之都中心廣場(chǎng)總經(jīng)理首先將愛心物資捐贈(zèng)給了春芽的孩子們,并和孩子們進(jìn)行了合影留戀。隨后,春芽公益協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)常老師帶著商之都領(lǐng)導(dǎo)參觀家園各個(gè)小組。參觀結(jié)束后,常老師對(duì)商之都中心廣場(chǎng)的捐贈(zèng)表示感謝,并邀請(qǐng)來(lái)訪愛心人士暢談參加活動(dòng)感想。商之都中心廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)表示:今天正值商之都中心廣場(chǎng)26周歲生日,能和春芽公益的孩子們一起度過(guò)感覺非常有意義。希望借用商之都微薄的力量為這群“星星的孩子”帶來(lái)溫暖和關(guān)愛,也希望能夠吸引更多的社會(huì)力量參與到其中來(lái)?!吧讨家恢币浴錾鐣?huì)需要的企業(yè)’為己任”,以回饋社會(huì)為使命,會(huì)一直關(guān)注支持公益事業(yè)。未來(lái),商之都中心廣場(chǎng)將繼續(xù)加強(qiáng)與春芽公益等公益伙伴深度合作,堅(jiān)持長(zhǎng)期開展公益活動(dòng),積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。





⑤ 宣傳推廣

26周年慶營(yíng)銷案例在宣傳上以“一封來(lái)自太空的信”故事快閃小視頻為引爆點(diǎn),通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)參與的方式,直觀的開啟店慶營(yíng)銷活動(dòng)全篇,增加了活動(dòng)的曝光率和傳播率,從而提升宣傳的效果。店堂外通過(guò)地鐵2號(hào)線電視廣告、萬(wàn)家熱線平臺(tái)等方式將26周年慶活動(dòng)提前推廣出去。店堂內(nèi)通過(guò)店堂看板、主通道噴繪、DM單頁(yè)、商場(chǎng)廣播、場(chǎng)內(nèi)電子屏、獵豹機(jī)器人,同時(shí)借力“中影嘉萊影城”電子屏對(duì)外宣傳。線上通過(guò)微信視頻號(hào)、抖音小視頻全方位對(duì)店慶進(jìn)行視頻宣傳。借助當(dāng)?shù)亍鞍不杖f(wàn)家熱”和“合肥萬(wàn)家社區(qū)”推廣的“商之都26周年慶”活動(dòng)軟文,顧客反響熱烈,總閱讀量超過(guò)2萬(wàn)人次。





3、取得的主要成效。

2021年商之都中心廣場(chǎng)26周年店慶活動(dòng),所有活動(dòng)都制作文案,通過(guò)線上平臺(tái)、自媒體微信、抖音平臺(tái)、微信視頻號(hào)等全方位宣貫,店慶活動(dòng)期間客流量明顯高于同期與日常,同比增幅38.32%。整個(gè)店慶營(yíng)銷周期,集多種營(yíng)銷元素于一體,現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。借媒體平臺(tái)和自媒體將企業(yè)新形象推廣出去。營(yíng)銷推廣效果顯著,在增加人氣的同時(shí)以多元素、同歡樂的方式。宣傳了企業(yè)文化及新的發(fā)展方向。


如有意向參與中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的案例征集活動(dòng),請(qǐng)聯(lián)系索取關(guān)于征集“零售營(yíng)銷及數(shù)字化優(yōu)秀案例”的通知及表格:


聯(lián)系人:史女士
電話/微信:18600906655
E-mail:446880826@qq.com
地址:北京市西城區(qū)豐匯時(shí)代大廈1203-06



END




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