
時間:2024-01-25 14:44
近一段時間,對折扣店的討論非常熱烈,一些新的折扣形式進入市場,如臨期折扣、尾貨折扣,零食折扣,也有一些傳統超市轉型折扣。喧囂熱鬧的背后,有的是企業迎合資本的宣傳,有的是企業進行轉型的無奈之舉。但不管如何,折扣店不是零售業的救星。
一、折扣店的分類
當前市場上對于折扣店的定義和分類大多過于籠統或片面,往往是聚焦在硬折扣或臨期折扣上。實際上,折扣是一個大的概念,包括多種業態形式,具體可分為:
扣扣店的分類:
可選商品折扣 Optional product | ①工廠直銷折扣(factory outlet 奧特萊斯):在美國產生,歐洲-日本-中國 |
②百貨折扣(梅西“后臺Backstage”、諾德斯特龍Nordstrom支架(Rack)):美國羅斯折扣百貨(Ross Stores)、馬歇爾百貨(Marshalls) | |
必選商品折扣 Essential product | ①臨期折扣(特賣):在日本較為普遍,中國疫情期間快速發展 |
②軟折扣(soft discount):美國Grocery store、會員店 | |
③硬折扣(hard discount),包括均價店(美國dollar store、日本百元店) |
(1)硬折扣業態:店鋪面積小,商圈范圍窄,以銷售自有品牌商品為主,兼顧周轉快的商品經營,建立排他性的商品供應鏈,限定銷售品種,一般經營面積在300—600平方米,經營品種為500—1000個,以有限的服務和低廉的經營成本,向消費者提供“物有所值”的商品。
(2)軟折扣業態:店鋪面積較硬折扣店鋪的大,商圈范圍較大,商品結構較寬,以經營食品為主,也兼顧經營一部分鮮活商品和日用百貨品,經營品種在1000——1500個,并有相當部分的自有品牌商品。
二、折扣店的起源
折扣業態發展核心原因主要有三個方面,即:從時間上看,處于經濟高位滯脹或下行階段;從產品上看,生產經歷大發展產品相對過剩;從技術上看門店運營管理技術提升。
歐美折扣店的發展和快速成長基本可分為四個階段:
第一階段:二戰后期。歐洲經濟開始復蘇,但德國的經濟由于受到學生打擊,消費者盡可能購買便宜的商品。起源于1913年的德國硬折扣Aldi,初始只是經營食品和酒類飲料。1945年,精簡SKU,主營長保質期單品,例如罐頭,并讓價格更有競爭力,由此誕生全球第一家折扣店形態。
第二階段:上世紀60-70年代中后期,在世界性石油危機經濟發展不景氣,出現節儉型的消費,折扣店在此時得到廣大消費者的歡迎。例如,Aldi在1967年實現國際擴張,在荷蘭、奧地利、比利時等國家也都陸續拓展了店鋪。1976年,阿爾迪在美國愛荷華州開了第一家店,1979年,北阿爾迪收購了Trader Joe's。同一時間,奧特萊斯也開始在美國發展起來。
第三階段:上世紀的90年代,經濟增長乏力,更加注重價值消費,折扣發展進入新階段。
第四階段:疫情后,經濟進一步下滑,生活成本快速提升,消費者更為節儉,不斷尋找低價格的商品。
1960-2020美國GDP增長率與折扣店的關系:
1953-2002日本GDP增長率與折扣店的關系:
三、折扣店發展的阻礙因素
當前折扣店的發展應具備四大核心能力:
一是供應鏈能力:包括采購能力、物流效率、周轉率水平等;
二是自有品牌開發:包括開發能力、產品性價比、數量和銷售占比等;
三是信息管理能力:在當前尤其重要,包括規模化管理能力、簡化和標準化工作任務、減少人員復雜勞動等;
四是加盟管理體系:包括品牌管理、督導體系、培訓體系等,這是中小規模門店、多店鋪運營的必備能力。
針對這四個能力,我們看幾個不同折扣業態的發展阻礙因素。
1、硬折扣:
1)市場環境不適宜:在中國不缺少低價商品的市場環境,線上有拼多多,線下有各式各樣的市場,在價格上很難有大的優勢。
2)自有品牌開發的生態和能力都不支持:自有品牌規模小,產品沒有差異化,無法帶來高周轉和高毛利。
ALDI奧樂齊在中國經營多年發展,仍然只有50家店鋪左右。另外一家在中國已有超過200家門店的比宜德超市于2023年12月22日起暫停營業。這些足以說明硬折扣的發展難度。
ALDI奧樂齊在中國的店鋪數量:
根據公開資料整理
2、臨期折扣:
臨期折扣是在疫情期間,由于供應鏈和庫存紊亂而產生的,有特殊的背景。
1)貨源不能長期穩定支持:在正常的商品經濟中,廠商對市場的預測基本準確,臨期庫存商品規模相比疫情期間大大減少,還存在數量不確定不穩定的問題。
2)大量的市場競爭:據估算全國各地打著“臨期食品”名號的各類折扣店,已近萬家。同質化店鋪越來越多,一批貨大家搶,僧多粥少,毛利率大幅下降。
3)商品質量管理和消費者投訴:特殊的商品管理,一定存在大量的顧客投訴,導致顧客信任度缺失。
3、均價店:
主要是價格的控制上,對于具有成熟、穩定的供應鏈市場,可以保證價格的相對穩定,或者零售商的達到一定規模,可以制定市場價格。但我們市場上的零售商還無法控制上游價格變化,做不到穩定均價。
2002年,上海農工商超市集團曾創辦伍緣折扣,開始在大賣場內開辦了60多家"伍緣館",之后開始獨立開辦"伍緣折扣店",達到了幾百家的經營規模,但最終沒能取得更好的業績。
4、奧特萊斯:
奧特萊斯是近幾年發展最快的業態之一。判斷其在3年內仍將保持較快發展,但很快成為紅海。其中集團企業有資源和生態優勢,集中化提高。主要阻礙因素三個方面:
1)對大品牌的吸引:大品牌有其自身拓展策略,在某一區域有限布點,單體、下沉市場的項目,吸引大品牌越來越困難。
2)對小價格的實現:名品+折扣是奧萊的核心優勢,折扣是企業與品牌商合作水平的體現。
3)眾多的競爭對手:玩家越來越多,爭奪有限資源。
總而言之,在當前情況下,大多數所謂的折扣店,只是采取了低價的手段,低價背后的邏輯并不清晰:是渠道的壓縮和環節的減少?是自有品牌的占比提高?是某項成本的大幅壓縮?盡管消費者在追求高性價比商品,盡管各類折扣遍地開花,但折扣業態不會是零售主渠道,只是一個有益的補充。發展到一定的數量規模,達到臨界點后(比如今年的臨期折扣和零食折扣),將停止增長甚至下滑。
(作者為獨立市場研究人員陽學青,授權中國百貨商業協會發布,文章僅代表其個人觀點。未經許可不得轉載。)