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何忠清 GfK中國(guó)零售服務(wù)事業(yè)部&家電事業(yè)部總經(jīng)理

宏觀經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)者信心

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)主要依賴(lài)于消費(fèi)、投資和出口這“三駕馬車(chē)”。盡管消費(fèi)仍是主要的增長(zhǎng)動(dòng)力，但投資比例的下降和消費(fèi)拉動(dòng)力的逐季降低表明市場(chǎng)存在不確定性。出口方面，盡管年初表現(xiàn)良好，但整體穩(wěn)定性仍需觀察。消費(fèi)者信心受到疫情和房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)的顯著影響，全球范圍內(nèi)消費(fèi)信心普遍低迷。中國(guó)消費(fèi)者尤其關(guān)注經(jīng)濟(jì)、飲食與健康、教育和醫(yī)療問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響他們的消費(fèi)決策和信心水平。

消費(fèi)者行為趨勢(shì)

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受到多種因素的影響，包括經(jīng)濟(jì)狀況、健康意識(shí)、教育需求和對(duì)美好生活的追求。在經(jīng)濟(jì)不確定性的背景下，消費(fèi)者更加理性，傾向于購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高、服務(wù)好、品牌信譽(yù)高的產(chǎn)品。此外，消費(fèi)者對(duì)健康和個(gè)人護(hù)理的重視程度不斷提高，這些趨勢(shì)在家電和美容儀市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有所體現(xiàn)。

家電消費(fèi)趨勢(shì)

家電市場(chǎng)目前處于存量市場(chǎng)階段，大家電品類(lèi)的滲透率已接近飽和，意味著市場(chǎng)增長(zhǎng)主要依賴(lài)于更新?lián)Q代的需求。新興品類(lèi)如烘干機(jī)、洗碗機(jī)等仍有增長(zhǎng)空間。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，越來(lái)越注重產(chǎn)品的智能化、多功能集成和健康特性。品牌信任度、性?xún)r(jià)比和服務(wù)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。此外，隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求提高，對(duì)家電產(chǎn)品的個(gè)性化和定制化需求也在增加。

美容儀市場(chǎng)分析

美容儀市場(chǎng)近年來(lái)迅速增長(zhǎng)，成為小家電領(lǐng)域的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)趨勢(shì)顯示，消費(fèi)者對(duì)專(zhuān)業(yè)美容儀的需求日益增長(zhǎng)，尤其是抗衰老和抗色素沉著功能。然而，射頻美容儀市場(chǎng)受到監(jiān)管影響，規(guī)模和價(jià)格均有所下降。與此同時(shí)，方便、高效的美容產(chǎn)品需求上升，社交平臺(tái)成為主要銷(xiāo)售渠道，這反映了消費(fèi)者對(duì)社交屬性和內(nèi)容服務(wù)的偏好。

渠道偏好變化

線上渠道在家電和小家電銷(xiāo)售中的占比持續(xù)增加，尤其是小家電，線上銷(xiāo)售占比高達(dá)70%至90%。品牌專(zhuān)賣(mài)店和社交平臺(tái)成為家電銷(xiāo)售的重要渠道，而傳統(tǒng)渠道逐漸萎縮。這一變化反映了消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，以及線上購(gòu)物的便利性和效率。

“2024零售業(yè)技術(shù)應(yīng)用大會(huì)暨零售數(shù)字化生態(tài)高峰論壇”將于9月5-6日在重慶召開(kāi)，主題為“強(qiáng)生態(tài) 抓應(yīng)用 求實(shí)效”，會(huì)議將聚焦消費(fèi)需求不足的大環(huán)境下，零售企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用方向和實(shí)踐、技術(shù)服務(wù)商的產(chǎn)品和服務(wù)突破方向、上下游生態(tài)合作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等話題。同期還將組織參觀考察重慶百貨等當(dāng)?shù)靥厣虡I(yè)，敬請(qǐng)關(guān)注。