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時(shí)間:2016-02-04 16:30
春節(jié)臨近,又到了一年一度采購年貨的時(shí)間,和以往人們大量涌入百貨、超市采辦年貨不同,如今不少消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者都愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上采購年貨,電商的崛起對(duì)于實(shí)體店的銷量造成了一定分流。
2月3日,記者采訪了解到,目前沃爾瑪、家樂福、銀泰、步步高、大潤發(fā)等都早早啟動(dòng)年貨促銷活動(dòng),但與往年“買就減”或“送金條”不同,店商為了比拼電商,更多地開始與電商直接比價(jià)、差異化貨品,甚至也在自家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行促銷。盡管電商們?cè)谪浧穬r(jià)格上整體占據(jù)優(yōu)勢(shì),但因?yàn)榭爝f陸續(xù)進(jìn)入假期,所以難以及時(shí)到貨讓不少消費(fèi)者改道實(shí)體店采購。
伴隨快遞停運(yùn),不少消費(fèi)者改道實(shí)體店采購
記者走訪數(shù)家超市賣場(chǎng)和百貨店看到,目前不少實(shí)體商業(yè)經(jīng)營者早已啟動(dòng)年貨區(qū)域,但與往年簡單比低價(jià)不同,今年不少實(shí)體店商采取的是貨品差異化、比較性價(jià)比的策略。
今年,沃爾瑪早早地?cái)[出“年貨一條街”,其商品性價(jià)比之高前所未有,甚至出現(xiàn)低至一、兩折的品牌白酒。沃爾瑪希望能將采購團(tuán)隊(duì)精心挑選的各式超值年貨喜慶集中地布置在門店里。
沃爾瑪方面透露,其通過與知名生產(chǎn)廠商進(jìn)行直接采購合作,以最大限度地減少中間環(huán)節(jié),在保證商品質(zhì)量的同時(shí),又通過加大直采量來降低采購成本,從而最終降低售價(jià),讓利于消費(fèi)者。同時(shí),沃爾瑪憑借全國門店龐大的商品銷量以及強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈體系,對(duì)熱銷年貨商品進(jìn)行統(tǒng)一直采,從供應(yīng)商處拿到了高品質(zhì)、超實(shí)惠的商品,省卻顧客再三比質(zhì)比價(jià)的麻煩。
例如,糖果、餅干向來都是熱賣的年貨商品,沃爾瑪與國外廠商直接合作,從丹麥進(jìn)口丹尼斯黃油曲奇(454克),僅售29.8元/盒。廠商還根據(jù)沃爾瑪?shù)慕ㄗh,使用非常符合過年氣氛的猴年紅色鐵罐包裝,與市場(chǎng)上同品質(zhì)商品相比,價(jià)格優(yōu)惠幅度近10%。
“在山姆會(huì)員店,我們對(duì)于一些糖果、餅干、水果等熱銷年貨都有高性價(jià)比的直接采購,做到同款貨品中的低價(jià)高品質(zhì),來吸引客人采購年貨。其實(shí) , 我們?cè)诤锬晷麓旱絹碇暗拇蟀肽?,已根?jù)過往銷售數(shù)據(jù)與趨勢(shì)判斷,并展開與各廠商的采購洽談,挑選出合適的供應(yīng)商。今年我們很有信心與電商比價(jià),尤其是比較性價(jià)比。”沃爾瑪中國區(qū)關(guān)系副總裁張淑娟告訴記者。
家樂福則在部分區(qū)域攜手童心創(chuàng)想社在保利店開展了兒童職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng),以吸引家庭客人。為了應(yīng)對(duì)電商沖擊,家樂福近期加碼自己的電商平臺(tái),其中國區(qū)方面透露,家樂福網(wǎng)上商城APP將率先在上海上線,而家樂福網(wǎng)上商城將發(fā)揮自身大賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),融合線下門店資源,網(wǎng)上商城的貨品全都來自于上海的3家門店。目前,生鮮品類也已登陸家樂福網(wǎng)上商城,物流提供全程冷鏈配送服務(wù),包括冷鏈發(fā)貨、分揀、運(yùn)輸和宅配,臨近春節(jié),這類貨品都是年夜飯的材料和熱銷品。
大潤發(fā)麾下的飛牛網(wǎng)也積極布局,特意開出“年貨大街”,對(duì)于家電用品推出特惠專場(chǎng)。華潤萬家為了吸引客戶則把微信“搖一搖”紅包帶到線下大賣場(chǎng)。
記者在采訪過程中了解到,整體而言,電商的價(jià)格還是會(huì)低于實(shí)體門店,但是今年實(shí)體門店已經(jīng)意識(shí)到光比價(jià)不能解決問題,而是需要做出差異化和高性價(jià)比競(jìng)爭。對(duì)于電商而言,標(biāo)準(zhǔn)化商品通過網(wǎng)絡(luò)采購比例很高,但非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在很多消費(fèi)者看來還是喜歡到實(shí)體店采購,尤其是采購年貨的中老年人更喜歡逛實(shí)體店,不過年輕人則偏好網(wǎng)購。
值得注意的是,隨著各地的快遞業(yè)務(wù)在近期進(jìn)入放假狀態(tài),網(wǎng)購者常常遇到已下單物品要在年后才能到貨的問題,因此出現(xiàn)了部分消費(fèi)者退單,并改道實(shí)體店采購年貨的狀況。