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時(shí)間:2016-02-18 15:47
來(lái)自寶島臺(tái)灣的兩大商業(yè)品牌新光天地和誠(chéng)品生活,2015年相繼落戶(hù)在蘇州這座古典與現(xiàn)代融合的江南城市,引來(lái)零售商業(yè)人士紛紛組團(tuán)參觀考察。
新光天地定位高端精品,誠(chéng)品生活由書(shū)店起家,走文創(chuàng)主題,看似沒(méi)有可比性的兩個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槎际切麻_(kāi)業(yè),只有一路之隔,前去參觀的朋友自然而然地會(huì)將兩個(gè)項(xiàng)目放在一起對(duì)比。
新光:設(shè)計(jì)驚艷,模式略顯傳統(tǒng)
在眾多業(yè)主尋求差異化、提升體驗(yàn)感的商場(chǎng)硬件改造大潮中,蘇州新光天地的開(kāi)業(yè),著實(shí)讓業(yè)內(nèi)人士眼前一亮,原來(lái)這才是消費(fèi)環(huán)境的提升,同時(shí)又心頭一緊,自家項(xiàng)目滿(mǎn)懷期待的改造,不知又被甩出了多少條街。
新光天地在各樓層都設(shè)計(jì)了大量的對(duì)外退臺(tái)體驗(yàn)區(qū),整個(gè)商場(chǎng)共栽了648棵真樹(shù),這對(duì)于普通商場(chǎng)來(lái)說(shuō),是無(wú)法想象的。
蘇州新光天地在定位和業(yè)態(tài)布局上仍走中高端消費(fèi)的傳統(tǒng)路線(xiàn),對(duì)主流零售品牌的依賴(lài)度較高。然而在國(guó)內(nèi)高端零售市場(chǎng)遇冷,奢侈品牌開(kāi)店計(jì)劃大幅收縮的當(dāng)下,無(wú)論是招商效果還是對(duì)顧客的吸引力都難以達(dá)到曾經(jīng)北京新光天地的盛景。
蘇州新光天地也意識(shí)到商業(yè)消費(fèi)的變化趨勢(shì),提高了自采自營(yíng)的比例,希望著重展現(xiàn)給消費(fèi)者的更多是生活品位上的新概念。比如:B1的美麗市場(chǎng)、L1的設(shè)計(jì)師品牌、L7的天空之城都是新光天地因地制宜,為蘇州及周邊人群量身定制的有關(guān)時(shí)尚、個(gè)人護(hù)理以及餐飲的多維度消費(fèi)空間。
誠(chéng)品:文創(chuàng)藝術(shù)定位+高自營(yíng)比例
如果說(shuō)新光天地是高貴冷艷范兒,讓眾人望而卻步。那一路之隔的誠(chéng)品生活就是鄰家女孩風(fēng)。進(jìn)入誠(chéng)品生活看到熙熙攘攘的人群,就能充分感受到“鄰家女孩”的親和力。
誠(chéng)品書(shū)店早就成為臺(tái)灣的文化標(biāo)識(shí)而聲名遠(yuǎn)播,蘇州誠(chéng)品生活不僅有書(shū)店,還匯聚了餐飲輕食、文具小物、服裝飾品、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、地方民俗等豐富的品類(lèi)。雖然網(wǎng)絡(luò)上各種評(píng)判國(guó)人不愛(ài)讀書(shū),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)書(shū)店在市場(chǎng)上難以為繼,但書(shū)店面積1.5萬(wàn)平方米,占到整個(gè)商場(chǎng)1/3區(qū)域的誠(chéng)品生活卻受到熱捧。
奢侈品牌、商場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)下跌,而文藝小清新的商業(yè)、品牌逐漸興起,消費(fèi)者對(duì)有趣味、有個(gè)性、接地氣的東西越來(lái)越認(rèn)可。誠(chéng)品生活這樣的文創(chuàng)定位正好符合時(shí)下消費(fèi)者的潮流品味,開(kāi)店的時(shí)機(jī)非常好。
誠(chéng)品生活自營(yíng)比例高,除了誠(chéng)品書(shū)店作主力店之外,還有自營(yíng)的咖啡廳等。所引進(jìn)的品牌從文創(chuàng)定位出發(fā),各色文具、小物、設(shè)計(jì)師創(chuàng)意成了主角。在誠(chéng)品生活雖有服裝、有配飾、有餐飲、有咖啡,但幾乎都不是市面上隨處可見(jiàn)的品牌,從而擺脫了對(duì)品牌方的依賴(lài),也徹底實(shí)現(xiàn)了差異化競(jìng)爭(zhēng),即便與圓融時(shí)代廣場(chǎng)、久光百貨、新光天地這些商業(yè)大佬比鄰而居也毫不受影響。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)商業(yè)項(xiàng)目只要招進(jìn)冷門(mén)品牌就能成功,誠(chéng)品生活內(nèi)的文具、書(shū)本、創(chuàng)意小物之所以受歡迎,除了自身有特色外,更得益于誠(chéng)品的品牌效應(yīng),吸引到了目標(biāo)消費(fèi)者大量文青、小資們前來(lái),同時(shí),誠(chéng)品的文化標(biāo)簽也為這些不為大眾熟悉的品牌增加光環(huán)。
新光天地和誠(chéng)品生活一個(gè)是新概念的購(gòu)物中心化的百貨,一個(gè)是文創(chuàng)藝術(shù)主題的新商業(yè),都是非常專(zhuān)業(yè)的商業(yè)品牌。兩個(gè)項(xiàng)目在蘇州落地后的不同反響,更多的是市場(chǎng)時(shí)機(jī)的問(wèn)題,誠(chéng)品生活選擇了一個(gè)非常適當(dāng)?shù)臅r(shí)間來(lái)到了消費(fèi)者身邊。
但時(shí)機(jī)只是萬(wàn)事具備后的那股東風(fēng),誠(chéng)品創(chuàng)立至今已有26年歷史,期間堅(jiān)守自己的理念,對(duì)品牌精心打造、維護(hù)、傳播,從一家書(shū)店開(kāi)始,逐步將經(jīng)營(yíng)觸角延伸,才形成了“生活產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)平臺(tái)”把人文、創(chuàng)意、藝術(shù)、生活融入商業(yè)的誠(chéng)品生活,為消費(fèi)者提供的不只是物質(zhì)消費(fèi),更是從容停留的心靈港灣。
零售品牌商為何能紛紛涉足商場(chǎng)
除誠(chéng)品之外,還有其他品牌公司是類(lèi)似的發(fā)展軌跡,從運(yùn)營(yíng)單一品牌開(kāi)始,不斷延伸品類(lèi)穩(wěn)步前行,到最后形成獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的商業(yè)體。
宜家
來(lái)自瑞典的宜家,以家居起家,后來(lái)涉足商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng),在無(wú)錫、北京、武漢等地經(jīng)營(yíng)快時(shí)尚定位的購(gòu)物中心,以宜家為主力店,引進(jìn)GAP、Zara、優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Mango等品牌。
MUJI
來(lái)自日本的MUJI,從家居用品雜物店,擴(kuò)展為集咖啡、簡(jiǎn)餐、書(shū)店于一體的綜合型商業(yè),自去年12月在上?;春V新烽_(kāi)業(yè)后,極受追捧,一直人滿(mǎn)為患。
Eland
來(lái)自韓國(guó)的Eland集團(tuán),從經(jīng)營(yíng)旗下的服裝品牌開(kāi)始,后涉足餐飲,開(kāi)設(shè)Cafe Lugo咖啡廳,去年12月又也參與到商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中去,與百盛合作,打造上海天山路的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)。
自營(yíng)自采是出路,房東心態(tài)需改變
國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展時(shí)間尚短,部分商業(yè)開(kāi)發(fā)商顯得過(guò)于急躁,忙于跟著政策和市場(chǎng)風(fēng)向不斷轉(zhuǎn)型,而沒(méi)有靜心打磨自己的品牌。
時(shí)下很多商場(chǎng)都在定位上追求差異化競(jìng)爭(zhēng),但業(yè)主在招商時(shí)又心心念念著當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售top10或者top20的品牌,如此一來(lái)還如何談差異化?
由于商業(yè)泡沫過(guò)于嚴(yán)重,商場(chǎng)業(yè)主紛紛轉(zhuǎn)舵做起了乙方——自營(yíng)部分區(qū)域,比如百盛、金鷹、銀泰、王府井等。但有些主業(yè)因?yàn)閲?yán)重的房東心態(tài),缺乏打造品牌這方面的基因,過(guò)分追求坪效,不斷復(fù)制布局、跟風(fēng)定位,最后只能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打商務(wù)條件上的價(jià)格戰(zhàn)。
誠(chéng)品生活、MUJI做的好,因?yàn)樗麄儚念櫩统霭l(fā),細(xì)心研發(fā)的產(chǎn)品,貼近顧客,貼近生活。商業(yè)的本質(zhì),并不是拼背景、財(cái)力,而是滿(mǎn)足顧客的需求,關(guān)鍵在于不斷研究產(chǎn)品、消費(fèi)者的更細(xì)分?;貧w顧客本身,站在顧客角度之后,通過(guò)自營(yíng)、自采所做出的商業(yè)模型,才能夠真正規(guī)避同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。