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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2016-08-16 10:34
南京新百64周年慶，全城矚目，全民瘋搶，史詩級狂購盛典再創(chuàng)紀(jì)錄，8月13日當(dāng)天銷售7800萬，刷新同城業(yè)績新高，新百以商業(yè)4.0思維打造場景式體驗(yàn)和大消費(fèi)平臺的零售創(chuàng)新大獲成功！這也印證了新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅女士在前期的店慶吹風(fēng)會上所說：“2015年我們店慶日銷售5000萬創(chuàng)造南京百貨單日銷售紀(jì)錄，今年的店慶，盡管市場大環(huán)境不景氣，但我們有創(chuàng)新的商業(yè)4.0理念、有集團(tuán)的大商業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，所以成功是應(yīng)當(dāng)?shù)模黄剖潜厝坏模?rdquo;
創(chuàng)新首先體現(xiàn)在以客為先和流量思維對傳統(tǒng)百貨營銷模式的改造。店慶推廣階段，新百今年的媒體傳播策略，全息模擬顧客生活場景，讓市民無論是上班還是回家，乘電梯或者搭地鐵，看新聞要么看電影，都能夠高頻曝光高效到達(dá)。更加巧合的是，新百64周年慶與2016里約奧運(yùn)盛會碰擦出絢麗火花，“撞衫”國家隊(duì)奧運(yùn)軍團(tuán)的小黃人店慶服氣勢如虹，“劇透”奧運(yùn)表情包的笑臉主題美陳吸睛無數(shù)，“同步”奧運(yùn)性感風(fēng)的桑巴巡游引爆人氣，這一切又通過社交平臺和新媒體矩陣實(shí)時(shí)精準(zhǔn)擴(kuò)散，使得新百店慶霸屏式占據(jù)了移動互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)頭條。
貨品儲備方面，新百依托大數(shù)據(jù)從全場近千品牌、數(shù)十萬種商品中選擇消費(fèi)者最期待的爆品爆款爆點(diǎn)， B座潮牌、保稅進(jìn)口超市的客流引擎功能凸顯，前期造勢與消費(fèi)蓄水相結(jié)合，活動商品與顧客需求相結(jié)合，使得客流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)均大幅提升，僅超市的當(dāng)日交易筆數(shù)就高達(dá)1.5萬筆次。
全消費(fèi)鏈管理，預(yù)售、搶購、砍價(jià)、拼團(tuán)等活動由線下轉(zhuǎn)至拉手網(wǎng)、微信微店，與中國農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略合作的分布式移動收銀單日交易近萬筆，全城首發(fā)的500平米超大消費(fèi)金融專區(qū)，10余家銀行及互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)派送百萬現(xiàn)金紅包，順豐速運(yùn)服務(wù)站購物包郵，UBER、滴滴打車紅包免費(fèi)送…消費(fèi)的智能化與便捷性在優(yōu)化顧客體驗(yàn)的同時(shí)，也擴(kuò)容了商場的接待量，進(jìn)一步拓展了業(yè)績成長空間。
創(chuàng)新更在于依托母公司三胞集團(tuán)優(yōu)勢，大商業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)提升競爭力。8月13日，宏圖高科旗下美國新奇特零售商Brookstone進(jìn)駐南京新百，這是三胞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、 品牌疊加，快速實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)新構(gòu)建大商業(yè)和生態(tài)鏈的重要舉措。宏圖Brookstone的“場景化體驗(yàn)式”營銷模式以顧客體驗(yàn)為基礎(chǔ)，為消費(fèi)者創(chuàng)造最優(yōu)越的購物空間，通過構(gòu)建實(shí)體化場景，充分發(fā)揮線下商業(yè)的巨大優(yōu)勢，使得新百的零售業(yè)態(tài)更加多元化。不僅如此，三胞集團(tuán)利用自身強(qiáng)大的資本整合和渠道優(yōu)勢，帶動旗下的百貨零售產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，還將探索和創(chuàng)新一條獨(dú)特的可持續(xù)發(fā)展的零售新模式。
8月15日是新百店慶的正日子，正如吳總所言，“因?yàn)檎J(rèn)真，所以任性，因?yàn)楦卸鳎痈移?rdquo;，相信新百會在生日當(dāng)天給消費(fèi)者和百貨零售業(yè)帶來更多的精彩和驚喜！
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