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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2020-10-10 11:47
（西寧王府井員工利用晨會(huì)唱紅歌，表達(dá)對祖國的祝福與熱愛。）
剛剛結(jié)束的“十一”小長假期間，王府井集團(tuán)全國各地門店在做好疫情防控前提下，組織開展豐富多彩的促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)，各業(yè)態(tài)銷售業(yè)績呈全線增長態(tài)勢。10月1日至8日，共計(jì)完成銷售額14.35億元，同比增幅超30%。
是什么活動(dòng)吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)？是什么力量給疫情下的商業(yè)市場注入一針“強(qiáng)心劑？下面跟隨果子一起，回看這個(gè)國慶中秋雙節(jié)，發(fā)生在集團(tuán)各店的亮點(diǎn)瞬間。
“百貨業(yè)態(tài)緊抓游客及本地顧客，通過多種類型的文化活動(dòng)，吸引顧客線上報(bào)名、線下自行到店觀看參與活動(dòng)，從而提升顧客的到店及滯店率，配以幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、滿額大單禮及多重會(huì)員贈(zèng)禮回饋活動(dòng)，引導(dǎo)、刺激顧客消費(fèi)，提升各品類銷售。”
百貨大樓延續(xù)開展“匠心筑夢 舞動(dòng)未來”65周年店慶系列營銷。策劃了“購物享65周年限定好禮”“招新慶生禮”等活動(dòng)，為到店顧客，特別是首次到店旅客，增添“大樓新印記”。“超級品牌節(jié)”樂享不停：雅詩蘭黛黑科技智慧快閃店于百貨大樓門前亮相，智能購物區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)墻留住了很多顧客的腳步；“和平菓局”聯(lián)合戲精學(xué)院舉辦大型實(shí)景互動(dòng)體驗(yàn)游戲，帶顧客穿越回老北京市井生活；“哈姆雷斯”玩具城為小朋友帶來“迷你特工隊(duì)見面會(huì)”等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，讓百貨大樓成為網(wǎng)紅打卡地。
商品方面，全場以秋冬新品折扣促銷為主，“夢想折扣館”品牌煥新，主打折扣出清3折起。北京消費(fèi)季進(jìn)入10月，政府加大了北京消費(fèi)券的發(fā)放，百貨大樓店內(nèi)400+品牌和餐飲店鋪參與活動(dòng)，參與率超80%，顧客到店即可以享受政府和商家?guī)淼碾p重優(yōu)惠。（文/馬強(qiáng) 攝影/喬晶晶）
洛陽店在9月30日至10月8日期間，推出“200當(dāng)300花”的大力度活動(dòng)，九天共計(jì)完成銷售額2729.3萬元，同比上升34.43%。店內(nèi)品牌進(jìn)行多檔特色會(huì)員活動(dòng)，珂萊蒂爾品牌舉辦高端會(huì)員的走秀；超市推出“超值換購”；功能餐飲店鋪推出“嗨吃王府井”第二份半價(jià)活動(dòng)等。洛陽店跟隨“國潮”打造古風(fēng)文化集——“玉兔陪你做手工”“兒童漢服體驗(yàn)”“青銅器投壺”體驗(yàn)以及“不倒翁”等民俗類體驗(yàn)活動(dòng)，增加趣味性。
脫口秀劇場推出“十全十美，笑口常開”主專場題，官方微博進(jìn)行的“洛陽王府井脫口秀”話題，得到多名大V同時(shí)助力，微博熱度達(dá)到76.4萬。同時(shí)，網(wǎng)上商城推出“云購物”“云包店”以及“貼秋膘，購秋裝”的主題頁，活動(dòng)期內(nèi)訪客數(shù)3406人，瀏覽量38714人次，支付訂單數(shù)334筆，支付金額35.73萬元。（文/攝影 黃麗）
9月28日至10月8日，西寧中心廣場店、新寧廣場店舉辦豐富多彩的營銷活動(dòng)、主題文化活動(dòng)及線上營銷，兩店共計(jì)完成銷售額6991.5萬元，累計(jì)客流476736人次，日均客流4萬余次。
活動(dòng)期間，兩店除正常的商品折扣、會(huì)員積分、滿購贈(zèng)禮等活動(dòng)外，分別舉行“獻(xiàn)禮國慶”街頭快閃和“賀中秋，迎國慶”文藝匯演活動(dòng)。各部門員工利用晨會(huì)唱紅歌拍抖音，表達(dá)對祖國的祝福與熱愛；兩店會(huì)員中心邀約20組家庭，開展“親子DIY做月餅”活動(dòng)；西寧中心廣場店線上開展“0元拼團(tuán)抽紀(jì)梵希散粉”和“中秋送祝?！痹掝}活動(dòng)，吸引粉絲的關(guān)注和參與。（文/王佳喜 攝影/劉憲武 那娜 視頻/徐麗莉）
焦作店以“假期玩樂”為主題，8天完成銷售額850萬元。外場舉辦“焦作市首屆配音大賽”，小選手們活靈活現(xiàn)的為《哪吒》等熱門電影配音，吸引諸多顧客駐足觀看，時(shí)不時(shí)樂的哈哈大笑；內(nèi)場舉辦“樂高游戲”、“DIY風(fēng)箏”等手工體驗(yàn)沙龍，20余組小朋友提前通過線上報(bào)名形式預(yù)約到場參加，許多當(dāng)天到店的顧客也樂于陪伴孩子“駐足”參加活動(dòng)，一筆一畫繪制孩子們心中最美麗的風(fēng)箏。（文/攝影 羅可欣）
10月1日，蘭州市首家FILA 4-plus集合店亮相蘭州店，F(xiàn)ILA品牌負(fù)責(zé)人與蘭州店班子成員參加剪彩儀式。店鋪位于一層鞋區(qū)，分為兒童區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)、休閑區(qū)、時(shí)尚區(qū)；收銀服務(wù)設(shè)置在店內(nèi)，讓顧客方便結(jié)賬；四位一體試衣間設(shè)置了三種光源，內(nèi)部鏡子可移動(dòng)，顧客能全方位看到服裝上身效果。當(dāng)天，F(xiàn)ILA的品牌負(fù)責(zé)人參與了直播環(huán)節(jié)，通過直播介紹了FILA 4-plus集合店的更多詳情。舞蹈啦啦操、模特走秀及買贈(zèng)折扣為開業(yè)助興，F(xiàn)ILA 4-plus集合店開業(yè)當(dāng)天完成銷售額16.6萬元。（文/攝影 董文婕）
10月1日早，銀川店東方紅廣場前隆重舉行升旗儀式，二百余名員工身著王府井logo服裝，手拿小國旗，為祖國慶生。隨著鮮艷的五星紅旗冉冉升起，全體員工高聲同唱國歌，向國旗行注目禮。由朗誦者帶頭領(lǐng)唱《我和我的祖國》、《歌唱祖國》，全體員工用歌聲深情表達(dá)生日祝福，展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。（文/王麗杰 攝影/劉寧）
重慶店國慶節(jié)期間延續(xù)集團(tuán)慶力度，推出服飾類滿送、化妝品立省、黃金最高克省等活動(dòng)。微商城推出進(jìn)口化妝品單件85折，實(shí)付滿499元包郵到家，其中收件地址為川渝地區(qū)加贈(zèng)西嶺雪山門票及纜車票2張活動(dòng)，受到線上粉絲喜愛。另外，還推出積分兌禮、滿額贈(zèng)禮、招新有禮、銀行聯(lián)動(dòng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)，取得良好效果。活動(dòng)期間門店銷售同比持平，毛利同比增長2.3%。（文/攝影 樊浩然）
廈門店“金秋博餅”活動(dòng)第一響在會(huì)議室清脆響起。與傳統(tǒng)吃月餅、賞月不同，博餅是閩南地區(qū)幾百年來獨(dú)有的中秋傳統(tǒng)活動(dòng)，是一種獨(dú)特的月餅文化。現(xiàn)場，叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)镊蛔勇曧懫?，員工們?yōu)樽约翰┫矚猓惺艿酵醺蠹彝サ臏嘏＃ㄎ?黃玲 攝影/宋祥秋）
鄭州熙地港店報(bào)喜鳥專柜舉辦會(huì)員顧客DIY月餅活動(dòng)。親子家庭如約到店，報(bào)喜鳥店長擔(dān)任“導(dǎo)師”，帶大家了解各種食材的配比，講解不同餡料月餅的口感。隨后，大家開始動(dòng)手制作月餅，有的會(huì)員顧客搟皮，讓自家孩子選餡，包裹餡料。孩子們也發(fā)揮創(chuàng)意，將不同的餡融合在一起，創(chuàng)造獨(dú)一無二的月餅。隨后大家按模子壓制成型，忙得不亦樂乎。 (文/攝影 馬倩倩)
此外，東安市場為緩解節(jié)日期間繁忙的收銀壓力，成立了由后勤部室人員組成的收銀突擊隊(duì)，部室黨員干部員工、積極分子積極參與，在節(jié)日期間一邊輔助收銀，幫忙微信、支付寶、信用卡等電子介質(zhì)貨款收取，一邊解答顧客疑問，同時(shí)做好京東消費(fèi)券的使用介紹，引導(dǎo)消費(fèi)，節(jié)日期間日均銷售同比上升60.34%，其中僅京東消費(fèi)券就拉動(dòng)銷售50萬余元。（文/攝影 張寧）
“奧特萊斯業(yè)態(tài)多店增幅超30%，除各品牌大力度折讓外，各店均增加文化、互動(dòng)活動(dòng)，讓消費(fèi)者在購物之余，感受到商場溫度。”
西安賽特奧萊機(jī)場店作為“美騎100”騎行派西安站的冠名贊助商、賽事出發(fā)點(diǎn)，參與到本次賽事從籌備招募、開賽、活動(dòng)宣傳，以及補(bǔ)給保證的全部過程。比賽分為歡樂組66km與奮勇組100km的賽程，騎手動(dòng)作整齊劃一，上鎖、握把、踩踏、搖車，等待號令。機(jī)場店總經(jīng)理助理陳海濤發(fā)出一聲哨令，騎手們激情出發(fā)，原本是一場不計(jì)排名的休閑騎，大家卻剛一出發(fā)就開啟了熱血模式，一度將速度提到40多邁。騎手們的經(jīng)過的激烈角逐，為騎行賽事增添了色彩，也進(jìn)一步為西安賽特奧萊機(jī)場店做宣傳。(文/王宏雪 攝影/成佩秋）
“我和我的祖國，一刻也不能分割……”10月1日上午，銀川王府井奧萊舉辦“當(dāng)中秋遇見國慶·國與家撞了個(gè)滿懷”活動(dòng)，員工們在建發(fā)大閱城一層中廳激情唱響《我和我的祖國》，揮舞手中的小紅旗，用創(chuàng)意紅色快閃向祖國深情告白。銀川王府井奧萊“十一”8天完成銷售額2172.29萬元，同比增長48%。（文/攝影 孫嘉瑩）
10月1日清晨，長春賽特奧萊百余人齊聚門店對面的長影世紀(jì)城門前廣場，參加升旗儀式。清晨氣溫驟降，參加儀式的人身著紅色定制T恤，在《紅旗飄飄》的熱場歌聲中，熱情洋溢的笑臉好像絲毫感覺不到寒冷。長春市文旅行業(yè)援鄂代表尹航作為升旗手，伴隨著《義勇軍進(jìn)行曲》，全體脫帽、肅立、行注目禮，合唱國歌。
“十一”期間，長春賽特奧萊給顧客準(zhǔn)備了“花樣”驚喜：增設(shè)多處新穎別致的打卡點(diǎn)位、團(tuán)圓日創(chuàng)意手作沙龍、長春花車巡游展、萌熊集合巡游等，提升顧客的購物體驗(yàn)；2號廣場的創(chuàng)意打卡點(diǎn)——“光影奇遇坊”，由直徑10米+的巨大月球和可愛的玉兔燈組成，每天打卡的顧客絡(luò)繹不絕；10月2日晚，長春文旅局推出的花車巡游嗨動(dòng)全城，9輛主題花車、10輛老爺車、15輛摩托車和10輛一汽新型車紛紛亮相，并于第二天在長春賽特奧萊作靜態(tài)展示；中秋節(jié)冰皮月餅手作、香囊DIY、手繪兔爺和永生花掛件組成的奧萊創(chuàng)意手繪沙龍，兒童區(qū)憨態(tài)可掬的大熊人偶互動(dòng)巡游，更是吸引孩子們參與其中。（文/攝影 宋瑜）
鄭州王府井奧萊聯(lián)合“棒拇指”繪畫機(jī)構(gòu)，邀請會(huì)員親子家庭到店，舉辦魔法玉米粒DIY活動(dòng)。20余組家庭如約而至，活動(dòng)一方面讓孩子們認(rèn)識病毒，了解病毒帶來的危害；另一方面，通過做手工表達(dá)對抗擊疫情的支持與參與。手工材料選用健康無毒的魔法玉米粒，老師提前做好一個(gè)個(gè)“病毒”模型，供小朋友們參考。孩子們發(fā)揮想象，制作出一個(gè)個(gè)“大戰(zhàn)病毒”“抗疫情”“民族英雄”“逆行者”等主題作品，陪同的家長們紛紛打開朋友圈，記錄孩子們成長的美好瞬間。此次活動(dòng)為國慶期間的鄭州王府井奧萊引來更多流量。（文/攝影 王夢茹）
“貴陽國貿(mào)集團(tuán)八店八天“雙節(jié)”同慶，以“國貿(mào)家國情”為主題，八店聯(lián)動(dòng)持續(xù)8天的促銷活動(dòng)，各店發(fā)揮各自優(yōu)勢，針對主要客群，在打折讓利中以豐富的文化活動(dòng)拉動(dòng)人流，增加顧客的體驗(yàn)感與參與度。10月1日至8日，八店完成銷售額13205萬元，同比提升59.9%。”
貴陽國貿(mào)集團(tuán)董事長吳鵬飛再次走進(jìn)直播間，與網(wǎng)紅美妝博主“韜韜”，一同為國貿(mào)粉絲、蘭蔻品牌粉絲開啟“三生有幸”主題活動(dòng)。兩個(gè)小時(shí)的直播總觀看量13.24萬人次，點(diǎn)贊數(shù)35.46萬，支付訂單數(shù)873筆，完成帶貨業(yè)績120.84萬元。
國貿(mào)廣場總店推出滿額再抽現(xiàn)金禮券活動(dòng)，獎(jiǎng)券價(jià)位在10至180元不等，刮開金額可直接當(dāng)做代金券使用，8天活動(dòng)時(shí)間共發(fā)放7000余張禮券，促成多筆二次消費(fèi)。遵義國貿(mào)購物中心聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)開展豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)。漢服游園會(huì)聚集眾多漢服玩家相聚國貿(mào)，成為商場一道亮麗風(fēng)景線；多元的手工文化互動(dòng)活動(dòng)也吸引了眾多顧客聚集參與；結(jié)合滿省與刮獎(jiǎng)活動(dòng)，刺激顧客消費(fèi)。
凱里國貿(mào)購物中心“小黃人”萌力來襲，扎染、蠟染
、茶藝等非遺活動(dòng)，讓人大開眼界，品鑒國家寶藏的獨(dú)特魅力；寵物向前沖賽道跑，與萌寵互動(dòng)打卡；五樓大餐區(qū)新品美食節(jié)，品嘗家的味道。南國花錦購物中心以中秋手作冰皮月餅、稻田藝術(shù)節(jié)、AR5G掃碼等趣味性強(qiáng)、有內(nèi)容的活動(dòng)，增加與顧客的參與互動(dòng)。
六盤水國貿(mào)百貨組織了快樂猜燈謎活動(dòng)和中秋糕點(diǎn)DIY制作活動(dòng)，并開展了三線建設(shè)照片展，讓外地旅游顧客能感受到六盤水的三線文化，讓顧客感受了一次快樂的國慶假期。試營業(yè)的安順國貿(mào)購物中心通過“滿額贈(zèng)禮”“啤酒掃碼送”“萌寵大巡游”“小提琴演繹”“舞蹈快閃”等一系列互動(dòng)性、趣味性十足的活動(dòng)，將店內(nèi)開業(yè)后熱鬧的氛圍推向了一波又一波的高潮。（文/攝影 李忻瑤 金融）
來源：火龍果
總體安排
日期 時(shí)間 總體安排 10.20 全天 報(bào)到 10.21 9:00-12:00 聯(lián)合分享 數(shù)字化賦能零售升級 13:30-17:30 賣場調(diào)改與經(jīng)營重塑 第一模塊：“后疫情”時(shí)代的零售行業(yè)趨勢新研判 第二模塊：賣場調(diào)改與經(jīng)營重塑的重要原則 10.22 上午 參觀 CTE中國玩具展、CKE中國嬰童展、CLE中國授權(quán)展、CPE中國幼教展 13:30-17:30 賣場調(diào)改與經(jīng)營重塑 第三模塊：調(diào)改與運(yùn)營綜合案例解析 第四模塊：賣場設(shè)計(jì)：讓設(shè)計(jì)呈現(xiàn)與賣場調(diào)改完美契合 10.23 9:00-12:00 賣場調(diào)改與經(jīng)營重塑 第五模塊：2020年度實(shí)體零售經(jīng)營中實(shí)操難點(diǎn)十大問題的分析與破解 第六模塊：總結(jié)：賣場調(diào)改主題分享三年回顧 同期展覽 CTE中國玩具展、CKE中國嬰童展 CLE中國授權(quán)展、CPE中國幼教展 國際一線品牌服裝配飾時(shí)尚聯(lián)展對接
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