久久亚洲欧美日韩精品专区-亚洲激情三区-夜夜高潮夜夜爽高清完整版1-男女久久久国产一区二区三区-亚洲一区二区-中文字幕av手机版-婷婷色综合网-性一交一伦一视一频-国产freexxxx性播放麻豆-亚洲青青草-亚洲色图欧美自拍-免费日韩一区-99久久无码一区人妻a片蜜-成人无遮挡裸免费视频在线观看-蜜臀一区二区三区精品免费视频-亚洲高清无专砖区-国内免费久久久久久久久久-欧美精品动漫-亚洲.欧美.在线视频-与鸭共舞在线

橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
品牌資源

中百協(xié)零售技術(shù)案例精選|解客科技：近場精準營銷+會員個性化運營

時間：2019-12-27 16:05

北京解客科技有限公司，在創(chuàng)業(yè)之初就獲得阿里系千萬級天使輪融資、是新零售領(lǐng)域標桿企業(yè)。解客是一家以消費者視角重構(gòu)經(jīng)營邏輯，驅(qū)動新零售經(jīng)營的全鏈路服務商。解客的近場精準營銷、門店會員個性化運營等核心產(chǎn)品和服務都處于行業(yè)領(lǐng)先地位，2018年獲得天貓新零售唯一的金牌運營服務商獎項。

解客全渠道客戶運營平臺（簡稱ICEM），聚焦零售行業(yè)的數(shù)字化變革，依托于零售商的客戶數(shù)據(jù)并融合第三方數(shù)據(jù)能力，提供自動化的數(shù)據(jù)管理和營銷解決方案，幫助零售商高效的沉淀和優(yōu)化用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，建立起基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的零售運營模式。ICEM系統(tǒng)分為三大產(chǎn)品模塊：CDP（消費者數(shù)據(jù)平臺）、CEM（客戶運營平臺）、CAP（組件化應用平臺）。
CDP（消費者數(shù)據(jù)平臺）內(nèi)置CLVN運營所需的標簽、零售商可根據(jù)標簽對消費者做洞察、從而決策。依靠標簽做交并差的人群打包，從而實現(xiàn)不同消費者的差異化運營，同時對營銷效果做監(jiān)控，回流數(shù)據(jù)，評估效果和優(yōu)化策略。CEM（客戶運營平臺）可實現(xiàn)客戶全生命周期管理、營銷效果追蹤分析、消費旅程管理。CAP（組件化應用平臺）可管理多端小程序，自助配置H5、小程序、公眾號界面。

解客ICEM系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖

通過用戶深度挖掘洞察分析、精準潛客營銷分享裂變、常態(tài)化的會員策略運營，幫助林清軒提升全渠道會員終生價值。2018年雙十一，林清軒線上業(yè)績完成3倍增長，線下業(yè)績完成2倍增長。產(chǎn)品運營三個月內(nèi)，拉新人群完成復購比例超過30%，在旗艦店完成復購人群比例超過50%，CAC:CLV （獲客成本：周期內(nèi)客戶價值比例）進一步提升。




【返回列表頁】
版權(quán)所有：中國百貨商業(yè)協(xié)會 技術(shù)支持：南京柏樂數(shù)字科技有限公司    京ICP備05018200號