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時間:2018-08-21 13:44
送貨上門服務(wù)逐漸成為實體零售標(biāo)配。8月20日,北京7-11方面向北京商報記者透露,北京市的所有7-11便利店門店已全面接入美團(tuán)外賣平臺。事實上,此前不少便利店品牌都已先后接入外賣平臺,尤其在無人貨架、智能貨柜等搶奪辦公、社區(qū)場景的創(chuàng)新形式頻頻出現(xiàn)后,商超、便利店也試圖借助即時配送服務(wù)將門店與消費(fèi)者的物理距離進(jìn)一步縮短。
據(jù)悉,北京7-11便利店門店里的大部分商品都會在美團(tuán)外賣平臺上線。其中,對于便利店內(nèi)銷售較好的熱餐、好燉等產(chǎn)品,顧客可在下單時提出加熱要求,門店會進(jìn)行加熱處理后再配送。一些冷藏冷凍食品也會與冰袋一起配送到客人手中,確保配送溫度。
值得注意的是,全家、全時等不少便利店品牌此前早已經(jīng)布局線上、入駐外賣平臺等,北京7-11的“觸網(wǎng)”動作相對滯后。對此,北京7-11方面告訴北京商報記者,之所以現(xiàn)在才上線外賣平臺是由于前期市場調(diào)研的時間較長,上線外賣平臺需要仔細(xì)考慮食品安全、商品毛利、店鋪實際操作等各方面的問題,因此在經(jīng)過充分的市場調(diào)查和考量、試運(yùn)營后才決定全店接入外賣平臺。
北京7-11方面表示,從其他品牌便利店的運(yùn)營情況和試點的幾家店鋪情況看,外賣的銷售數(shù)據(jù)在整體門店銷售中不會占很大比重,只是作為門店銷售額的一個補(bǔ)充,接下來北京7-11也會繼續(xù)與其他外賣平臺洽談合作。